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公益如何可以有效传播?
在随处可见“互联网+”的时代,仍然有超过一半的公益组织不会在网上“收听”公众对他们的评价,而搭建互联网社区,收听和互动都非常重要。
很多人可能要问什么是收听?最近,我们和NGO2.0的发起人兼秘书长王瑾教授和执行主任张强,就互联网传播的收听、新媒体和互联网工具使用等话题,深入浅出地聊了聊。
不要用2.0的平台做1.0的事
2.0传播的特性,王瑾归结为透明、开放、众包、共享、协作、去中心化、自组织等。而众包对公益机构是最重要的。一件事情一个人做不成、一家组织做不成,但通过层层交叠的网络,通过朋友的朋友,甚至不认识的陌生人,可以齐心协力完成善举,这就是众包。
而要做好众包,第一步是搭建社区。很多组织要做事情了,临时抱佛脚拉人是不行的,搭建社区是平时就要做的。
在社会化媒体搭建社区,要用好它的两个功能:收听和互动。搭建社区必须从收听开始。但现在公益圈的问题是大家不注重收听,也不会收听,大多数组织一味地用微信、微博来广播自己想说的话,只是在用2.0的平台做1.0的事情。
以微博为例,NGO2.0在2012年的一项调研显示,公益组织在社交媒体的内容原创比高达52%左右,(更恰当的比例认为是30%),自说自话超过收听,更不用说互动。当你需要他人转发推荐分享时,也应当养成推荐别人内容的习惯。
公益行,企业做好典范。社会责任的模型上面还可以有进一步的创新。说到公益,认为当下的公益已经进入3.0模式。公益1.0是授人以鱼,简单捐赠、输血;公益2.0就是授人以渔,帮助造血;而公益3.0就是授人以梦,增强被捐赠者的“自我造血”功能,这样才能实现公益的可持续。
企业做公益,要调动他们的积极性,让企业愿意做也有能力来做,企业在做公益的同时也能够帮助自己,以实现公益的可持续,这种模式非常重要。
像我们很早就成立的“中国梦梦之蓝公益基金”,包括跟央视合作的梦想星搭档、寻找最美乡村医生以及“我爱天之蓝”等等,实际上就是公益3.0模式。
公益是一种善为,一种“我为***,***为我”守望之情,人们参与的人际互助,“有钱出钱,有力出力”、“ 一方有事,八方支持”全民式、皆可参与的社会模型。联合国前秘书长安南说,公益是一种志愿精神,志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。
我们把每年做一项公益,作为全市老百姓践行核心价值观,具体开展“文明知行五个一”活动的一项重要内容,目的在于号召和动员全市广大群众行动起来,让更多人宣传公益、参与公益、去做公益,进而演化成全民现代公益时尚,一种全民参与公益的行动。
英国诗人约翰?多恩说过,“没有人是一座孤岛……每个人都是大陆的一片”。我们生活在纷繁复杂的社会里,离不开交际,与他人千丝万缕的联系,在相互帮助过程中,人与人之间就会变得温暖温馨,这个社会就会变得文明和谐,我们就会收获幸福快乐,享受到公益的阳光。 在陕西铜川,洋河发起“梦之蓝捐资助学在行动”大型慈善晚会;在河南禹州,洋河举办“双沟珍宝坊·关爱考生·爱心送水”活动,6辆爱心送水车将3.2万瓶矿泉水送到禹州各高考考点,为烈日中的考生和家长送上一份清凉;在云南昆明,洋河联合禹之歌商贸有限公司筹款25万元,全部捐给昆明市春蕾儿童基金会,用于开办“春蕾高中班”,以救助更多的贫困失学孩童……
而持续的付出也获得了回报,并被社会各界认可。在2013年,洋河股份从2500多家上市公司中脱颖而出,荣获“2013年度最具社会责任上市公司奖”,成为全国白酒行业唯一获此殊荣的企业。
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