互联网技术对旅行社的影响,互联网技术对旅行社的影响有哪些
cysgjj时间2024-06-19 15:35:46分类互联网技术浏览94
现代互联网技术发展对旅游业有什么影响？
在互联网+时代，互联网+旅游模式就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网、移动互联网、借助便携的上网终端，主动感知旅游***、旅游经济、旅游活动等方面的信息，达到及时发布、及时了解、及时安排和调整工作与计划，从而实现对各类旅游信息的智能感知和利用。那么互联网+旅游模式对旅游业有什么样的影响呢？ 1. 游客的选择会更加多样化 2. 旅游的服务会更加个性化 3. 线上线下的互动会频繁化 4. 旅游市场营销会更加精准化 5. 旅游闲置***利用会更加普遍化 6. 旅游商业模式会更加复杂化 7. 旅游企业之间的竞争会更激烈化 8. 旅游目的地管理会更智慧化 随着互联网技术的发展，人们的生活变得更加快捷便利，互联网+旅游可以节省大量中间环节，节省人力、物力，节约成本，提高效率。
互联网的天下，旅行社如何发展？
1 如果想做一个旅行社。 首先作为一个服务行业 要尊重自己的客户。客人都是花钱购买服务，“装B”这类明显贬义词，是不适合放在自己客户或者预期客户身上的，不是纠结于文字，而是心态，出境游客单价很高，如果看到这类消费群体，就使用这样词汇，确实不适合作去做这个行业。
2 旅行社是一个知识性性行业，除了吃住行游购娱六要素需要合理运转，对***把控和了解是必要的，比如机票，车队，景区景点，酒店等，每一方面都有需要掌握的知识，特别是对突发***的处置，比如机票信息错误，接送班晚点，司机导游和客人起冲突，酒店没有房间，景区限制流量等等，也就是任何一个环节都有可能出错误，这是避免不了的，只是要控制在一个合理范围。
3 旅游是一个经验积累性行业 主要目的地概况，景点、路况、航班、酒店了解，不同地区客户需求，对前台和操作人员要求比较高，保证团队合理运转，至少要两年以上的OP经验，一年前台经验
4 旅游是一个要求对***把控比较严格的行业 简单说，市场同质化产品多，淡季时候如何在别家都有***，你保证低价，旺季时候，家家都有现金，你保证***，举个简单例子，三月和五一期间机票。如何保证你三月***购到最低价格机票，五一保证有机票位置。所以***购水品的高低，决定了利润水品
5旅游是一个对人脉要求比较高行业 一个旅行社，最大利润来自于团队而不是上门散客，团队来自于企事业单位出游，在掌握***前提下，如何打通人脉，保证自己的团队，不是一两天能够完成的。也就是说手里有***，再去开旅行社才可以，这是重中之重
6旅游是一个低利润行业 一般情况下平均毛利率能有8-12%，算是不错，房租水电人工都在涨的今天，不算广告宣传费用，和OTA的冲击，基本可以理解为冒着卖***风险赚卖***的利润，所以传统旅游能活下来的，都是有一技傍身的。
7 传统旅行社出路，个人认为，还是要和OTA结合，OTA最大特点是不接地气，但是他产品品类丰富，作为一个分销商和体验店，是不错的，但是要使用熟练的人工，对机票 线路 景点 保险 车队 酒店熟悉的，如果想利润高一点，对出境线路，签证，机票，供应商，主要目的地常识（汇率 通关 购物 美食 国家概况 禁忌等）要有一定了解
[免责声明]本文来源于网络，不代表本站立场，如转载内容涉及版权等问题，请联系邮箱:83115484@qq.com，我们会予以删除相关文章，保证您的权利。转载请注明出处：http://www.wnpsw.com/post/15026.html
