互联网技术公关岗位职责
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如何评价近年来百度公关的一系列行为?
百度在搜索引擎行业里也是龙头,但在这段时间对百度垄断行业的评价褒贬不一,每个行业都有竞争,竞争对手要合理合法,消费者眼睛是雪亮的,哪个适合自己哪个不适合,消费者都有自己的判断!
互联网时代来说,公关在一定程度上的重要性仅次于产品、技术团队,甚至在某种意义上公关团队比产品还要更重要,但是百度公关团队今年来的整体表现,确实做得不是很好,甚至可以说是非常糟糕的,这对于一个如此体量的大企业来说几乎是致命性的打击,但是这也不是没有原因。
众多***的危机公关堪称失败
百度这几年来经历的事情不少,遇到的危机也不少,且不说在业务和市场表现上,因为阿里和腾讯的强势表现,而百度先是押宝O2O,把中心发展放在了百度糯米、百度外卖,最终证明这个战略决定李彦宏是有责任的,最终以遗憾收场,百度外卖和饿了么换股,被饿了么收购,百度糯米虽然实现了盈利,但是远远不及竞争对手美团。但目前不论是外卖市场、还是团购市场,百度都已经没有了太多的话语权,美团外卖和美团点评的强势,”饿了么+百度糯米“优势并不明显。
除此之外,魏则西***、百度设计总监PPT***、血友病吧***,可以说每一次百度的公关都是失败的,对于出现这种事情,百度公关团队没有通过危机公关将危机降到最低,可以说是极为失败的,对比阿里的公关团队,显得百度的公关水平还是小学生的水准。阿里出现过月饼***,支付宝白领日记、校园日记***,阿里健康、天猫抄袭***,支付宝***擦边球***,但每一次都是几乎完美的危机公关,不仅没有影响到企业,还妥妥的为企业做了一次好的广告。
老板李彦宏本身技术出身,具有技术人的共同特点,不擅长面对媒体,也不擅长公安,这也许是百度公关团队最大的问题,要知道百度这样体量的大公司,说公关团队养一群闲人我绝对是不信的。但是正是因为李彦宏的特点,也从上到下影响至深的原因。同样对比马云和马化腾,你就会发现,马老师最擅长站台,什么事情总是侃侃而谈,总是能找到最佳的解决办法,而同样技术出身的马化腾,这两年来也是频频出现在媒体、以及各大场合,为腾讯的业务疯狂打call,因此创始人的影响几乎是深入到每一个部门骨骼深处的。
如果一定要说百度公关给我最亮的点,就是李彦宏作为一个知名企业家参加了贝尔的节目《越野千里》,可以说这符合李彦宏在商业领域的性格特点,都是爱挑战,并且不断的挑战,最终节目效果也非常好,这一次让很多人看到了李彦宏不同的一面,而且贝尔的节目历来讲究真实,并且里面的很多事情都是真实发生和经历的,可以算作是一次完美的主动公关。
因此百度公关最近几年的平平表现,不是没有原因的,李彦宏有责任,当然公关团队也有责任,但我依然认为百度是一家被严重低估的科技公司,未来几年,人工智能的落地一定会让百度重新强势复苏,并且百度跟小米、华为的合作,李彦宏登上时代周刊封面就是最好的验证。
我对百度不了解,所以没有办法评价百度,只是,百度越来越大了,但是我感觉,真正跟我有关的栏目却不多,尤其是百度百家,那么好的栏目,做的如此之烂,简直无语了。如果做的好,还有美篇以及简书的活路吗?做事业,做项目,稳准狠,百度百家的认证就是一道天堑,将多少客户逼走了??堂堂的百度,我也是醉了!好了,画蛇添足了,估计这样的回答,也不一定能通过,更不会被给百度公司有任何影响,只能呵呵,呵呵了,如果有朋友看到我的回答,别骂我就好,谢谢!!
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