外卖配送互联网技术有哪些
cysgjj时间2024-09-19 03:41:29分类互联网技术浏览7
如何解决外卖小哥送餐的速度问题？
作压力大、生活节奏快、做饭费时费力，成为不少上班族的负担，他们想节约出做饭的时间来做些自己喜欢做的事情，这时外卖便是他们的就餐首选，实现足不出户，美食就可上门。因此一到饭点，城市的大街小巷随处可见骑着电动车、载着外卖配送箱的配送员的身影。网络订餐方便了消费者，也降低了人工成本，有报告显示2017上半年中国在线餐饮外卖市场研究报告，2017年中国外卖市场整体交易额将达2045.6亿元，增速为23.1%。。然而在实现便利的同时，也带来了诸多的问题。正如新闻中所报道的送餐员在送餐过程中交通事故频繁发生。快递员的行为不仅是对自己安全的不负责任，更是扰乱社会公共安全。这一社会现状的发生需要我们深思，到底是什么原因导致快递员不遵守交通法规，争分夺秒的向前冲呢？
激烈竞争的外卖平台以及平台粗放式发展，无形中为外卖派送员按下了“加速键”。网络订餐平台的激增，给各个平台带来的是更激烈的竞争，“速度快”则是外卖行业的立身之本，成为行业巨头的首要条件。这种压力无形中就转移到了快递员身上。而在现实中诸多的不确定因素直接影响了送餐到达时间。比如，在送餐高峰期，接单的商家往往会先接待本店的顾客，推迟外卖的订单；送餐路上的交通拥堵，天气状况等，每一个因素都影响了及时的送达时间。延时配送，这是不少客户最反感的，甚至超越了食物本身的味道。因此外卖平台在薪酬制度上会约束外卖派送员，为了增加订单量，快递派送员上演了“速度与***”。
就快递配送员个人而言，每个订单都有规定的派送时间，而接单越多意味着工资收入越多，顶着双重巨大的压力，往往顺路会接多单，在为了及时的送达，快递配送员又会上演“速度与***”。于是违反交通规则成了常有的事，这就增加了发生事故的概率。
针对这种情况，网络外卖平台调整激励考核制度，合理安排配送员，解决外卖配送员的交通安全问题。对于顾客，我们应理解，谅解外卖员，不要随意的给他们差评。对于外卖配送员而言，增加订单增加薪酬固然重要，但要保证自己的安全为前提，这是对自己负责更是对家人负责。
就目前这种情况根本没有办法解决，两大外卖平台互相竞争，商家卡餐，出餐慢，有的地方需要门禁，有的小区太大不好找，平台给的时间不够，但是时间长了餐也冷了，骑手少单多超时，骑手多单少骑手一个月下来没多少工资，没办法全部算到骑手身上！！！解决根本问题估计只有提高配送费，但是客户不愿意多给，平台不敢提高商家的提成点子，平台也不愿意多拿这部分费用，所以吃亏的都是骑手！！？
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