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互联网技术运营规划

cysgjjcysgjj时间2024-09-23 01:43:51分类互联网技术浏览2
导读:互联网公司做运营需要掌握哪些技能?互联网行业对运营人员、业务人员、技术人员的能力有哪些要求?如何利用互联网销售产品?经营上有哪些好的建议和需要注意的问题?互联网公司做运营需要掌握哪些技能?互联网运营团队,具备以下这几个技能,小团队可以赚大钱联网运营其实是一个较大的范围,包括用户运营、社群运营、内容运营、产品运营、新媒体运营等等,每个岗……...
  1. 互联网公司做运营需要掌握哪些技能?
  2. 互联网行业对运营人员、业务人员、技术人员的能力有哪些要求?
  3. 如何利用互联网销售产品?经营上有哪些好的建议和需要注意的问题?

互联网公司运营需要掌握哪些技能

联网运营团队,具备以下这几个技能,小团队可以赚大钱

联网运营其实是一个较大的范围,包括用户运营、社群运营、内容运营、产品运营、新媒体运营等等,每个岗位所需要的技能是有差异的,但有一些技能是都需要控制的:

【1】沟通

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图片来源网络,侵删)

沟通是一项最重要的基础线原则,你要清晰地表达自己的思路,与不同岗位的人群对接如何不会出差错,例如你去找程序员,想要程序员做一个页面,但你思路不清晰表达能力不行,程序员一般都会找各种理由拒绝,因为听上去感觉会很复杂,加上每天要处理bug,所以如果你的沟通不当,反而引起不必要的麻烦,还会降低你的工作效率。如果是运营高手,那么沟通就相对而言简单多了,大多数人都只是表达自己想要的东西,却往往忽略了别人的顾虑,比方说,你想要做一个产品视频,但没人知道你要的动态元素有哪些,以及页面的滑动效果,这个时候可以委婉的和程序员表达你的想法,也要说出对公司的利益和别人的优势,表达的清晰明了,让人觉得你的想法很新颖出众,想必程序员也乐意帮忙,想找理由拒绝都难。

【2】文案技能

一个运营人应该具有的就是文案的写作技能,哪怕你的水平不高,但只要你的文案能让人信服,受大众的喜爱,那么你的文案就是一篇出众的文章。想要写出一篇优秀的文案,那么你要做一个市场调研,调查一下用户的喜爱,人群是哪些,以及文案的投放渠道和场景,单是简单的内容是无法获得见效的,能否写出华丽的词句,经典的名言都不是最重要的,而是要达成商业的目的才是文案的使命。

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(图片来源网络,侵删)

问题较大,做过互联网,也做过移动互联网,在执行流程和沟通细节上确实存在诸多不同,当然这也跟不同的公司差异蛮大,一些门户级公司的运营和创业型公司的运营更是有很大不同。

而且运营本身是一个非常非常大的范畴,狭义上来讲(不分渠道、类别)它分为:
  • 内容运营
  • 活动运营
  • 用户运营
  • 微博等社会化媒体运营
  • 社区运营
  • 市场运营

如果我们再涉猎广一点,比如公司的法务条款运营、商务运营、甚至整个公司的运营也都算是运营的范围

在做过传统门户型互联网的一些运营工作后,几经辗转,再次来到了创业型移动互联网的运营工作,这里不想谈过多的所谓「知识」,只想分享一下做为一个运营人员应该要了解的几个事情吧,以下也在之前的知乎上的问题回答过,稍微偷点懒拿过来供楼主参考:

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(图片来源网络,侵删)

就我之前和现在工作来讲,更倾向在产品运营和“运营”两个方向,这里举两个例子,如果你是金庸武侠小说里的某位大侠,那么技术+产品就是你所学到的外家功夫(即所谓的剑法、拳术),而运营就是你所学到的内家功夫(即所谓的心法、内功)。

如果你在盖一栋别墅,那么技术+产品就为你负责添砖加瓦、和泥磨墙,而运营就为你负责将屋内的装饰、摆设。也就是说,现如今工作岗位分工越来越多,职位越分越细,虽然会更垂直,但其实也是说明联系更紧密,任何一个项目离开其中一方都不会有一个完美的产出,当然在实际操作中我们会有说更侧重某某方面

回到狭义上的运营,我更喜欢用几个词来表述它:情感+细节+循序渐进(这里面对执行力等我们就不用讨论了,任何岗位这个基础都没有,都您就别玩了,当然公务员是在这个评判标准之外的)

  • 情感:对运营的理解,我更倾向他是一种“人”的行为,一种让你的用户感受到编辑/运营人员与他点对点的交流,我们的活动策划、我们的新闻报道、我们的话题引导、我们的内容推荐都能够让用户感受到你的存在,感受到他的价值,感受到你运营出来的东西是一种生命存在(也许很虚,但或者叫标准很高,但至少这是我们应该追求的一种境界)。
  • 细节:也许运营的细节和产品设计上的细节会略有不同,运营会牵涉大量的非常非常小,非常非常琐碎的事情,但当这些又不起眼,又零乱的事情***在一起时,你就会发现他的力量。
  • 循序渐进:这里我的一个比较明显的感受是,比如一个以技术或产品为主打的项目,也许他的设计够新,他的技术够牛,他也许就会在短时间内受到极大关注,而运营却不同,他是一个非常漫长,需要长期积累与沉淀,并逐步走出自己风格的过程,相信我,这也是一个非常苦逼的过程。举几个大家熟知的例子,新浪新闻8字真言的风格可不是他一年半载就能奠定的,网易有态度的风格也不是有态度一次两次就被认可的,大家都是经历长期的摸索、实践、坚持坚持再坚持出来的结果。所以循序渐进是对传统运营一个非常好的阐述。

综上,还想补充一点说明的是,很多人都觉得「运营」的事情太琐碎、太细枝末节以至于觉得做运营是一件没有成就感,学不到什么东西的岗位。这里我不想说太激烈的话,也许用「呵呵」来回答应该是最好的,不过还是想让更多的同学理解的是,如果一些门外汗对「运营」是这个认识,我也就没什么可说的了,如果做为一位业内从业者,也仍然这么认为的话,我猜想这还是一个非常非常 junior 的认知。

个人还是认为将这些看起来琐碎、看起来短期效果不那么明显、看起来在一定阶段需要投入一些人肉工作的事情,在你做到一定阶段,掌握一些运营方法和技巧后,是可以用「系统化」的运营策略去掌控这些业务的。

所谓「系统化」,稍微简单说一句(之后会在豌豆荚的运营策略中详细说明):收集 / 整理业务现状 - 分析原因 - 提出解决方案 - 沟通推动执行 - 效果验收 - 重复优化当一个项目周期中一系列的行为都能够[_a***_]运营的方式去渗透,并逐步驱动,继而能够持续的像滚雪球一样 run 下去,我认为这个基本的「系统化」模型已经建立。

谢邀!

我认为关于你择业的问题,首先,应该明确择业方向问题,互联网运营类的工作分为3个方向:

1、内容运营:主要工作内容涉及撰写文章、发起活动、推广(seo sem 新媒体);

2、产品运营:涉及产品的策划文案、sem、推广能力、数据分析

3、用户运营:涉及数据分析、用户互动策略。

所以,你需要具备的技能有以下几种:文笔功底较好,数据分析能力,策划能力,执行力,关注热点与捕捉热点等能力。

最后,你自己最了解自己,先选好一个方向。未来几年,方向在哪儿?然后再朝着方向前进!

互联网行业对运营人员、业务人员、技术人员的能力有哪些要求?

不论是什么技术人员,业务人员还是运营人员,想要在互联网行业运作都绝非易事。

1、要有创新精神和能力,移动互联网作为一个新兴行业,创新是其生命力。移动互联网行业是一个开放和包容的行业,鼓励一切创造性甚至是颠覆性的创新。创新能力是移动互联网行业人才的最大特征和基本要求。 

 2、跨界复合能力,移动互联网本身是行业复合的结果,结合了移动通信和传统互联网两个不同的行业,移动互联网行业人才最好具有复合、跨界行业的能力,具有多向思维,勇于尝试一切新鲜技术和手段,需要跨界眼光、跨界思维和跨界方法。

其实不论什么行业,只要愿意下功夫去学习了解,都将变得简单,得心应手。

如何利用互联网销售产品?经营上有哪些好的建议和需要注意的问题?

互联网领域分为基础建设网络,网络推广,优化管理,在线咨询,数据分析。看你要进入这个领域哪一块?基础建设这一块,包括PC网站建设,手机端、微信端建设等。这款目前比较好介入,门槛又不是太高、需求量庞大。

现在不是互联网了,是物联网,一切都智能化,互联网只是工具,更直白的说,功能和电话一样,就是个信息传递工具,经营在网外,网下,任何东西都可以在互联网上成为信息交流产品。

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