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互联网技术运营规划

cysgjjcysgjj时间2024-09-23 01:43:51分类互联网技术浏览79
导读:互联网公司做运营需要掌握哪些技能?互联网行业对运营人员、业务人员、技术人员的能力有哪些要求?如何利用互联网销售产品?经营上有哪些好的建议和需要注意的问题?互联网公司做运营需要掌握哪些技能?互联网运营团队,具备以下这几个技能,小团队可以赚大钱联网运营其实是一个较大的范围,包括用户运营、社群运营、内容运营、产品运营、新媒体运营等等,每个岗……...
  1. 互联网公司做运营需要掌握哪些技能?
  2. 互联网行业对运营人员、业务人员、技术人员的能力有哪些要求?
  3. 如何利用互联网销售产品?经营上有哪些好的建议和需要注意的问题?

互联网公司运营需要掌握哪些技能

联网运营团队,具备以下这几个技能,小团队可以赚大钱

联网运营其实是一个较大的范围,包括用户运营、社群运营、内容运营、产品运营、新媒体运营等等,每个岗位所需要的技能是有差异的,但有一些技能是都需要控制的:

【1】沟通

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图片来源网络,侵删)

沟通是一项最重要的基础线原则,你要清晰地表达自己的思路,与不同岗位的人群对接如何不会出差错,例如你去找程序员,想要程序员做一个页面,但你思路不清晰表达能力不行,程序员一般都会找各种理由拒绝,因为听上去感觉会很复杂,加上每天要处理bug,所以如果你的沟通不当,反而引起不必要的麻烦,还会降低你的工作效率。如果是运营高手,那么沟通就相对而言简单多了,大多数人都只是表达自己想要的东西,却往往忽略了别人的顾虑,比方说,你想要做一个产品视频,但没人知道你要的动态元素有哪些,以及页面的滑动效果这个时候可以委婉的和程序员表达你的想法,也要说出对公司的利益和别人的优势,表达的清晰明了,让人觉得你的想法很新颖出众,想必程序员也乐意帮忙,想找理由拒绝都难。

【2】文案技能

一个运营人应该具有的就是文案的写作技能,哪怕你的水平不高,但只要你的文案能让人信服,受大众的喜爱,那么你的文案就是一篇出众的文章。想要写出一篇优秀的文案,那么你要做一个市场调研,调查一下用户的喜爱,人群是哪些,以及文案的投放渠道和场景,单是简单的内容是无法获得见效的,能否写出华丽的词句,经典的名言都不是最重要的,而是要达成商业的目的才是文案的使命。

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(图片来源网络,侵删)

问题较大,做过互联网,也做过移动互联网,在执行流程和沟通细节上确实存在诸多不同,当然这也跟不同的公司差异蛮大,一些门户级公司的运营和创业型公司的运营更是有很大不同。

而且运营本身是一个非常非常大的范畴,狭义上来讲(不分渠道、类别)它分为:
  • 内容运营
  • 活动运营
  • 用户运营
  • 微博等社会化媒体运营
  • 社区运营
  • 市场运营

如果我们再涉猎广一点,比如公司的法务条款运营、商务运营、甚至整个公司的运营也都算是运营的范围

在做过传统门户型互联网的一些运营工作后,几经辗转,再次来到了创业型移动互联网的运营工作,这里不想谈过多的所谓「知识」,只想分享一下做为一个运营人员应该要了解的几个事情吧,以下也在之前的知乎上的问题回答过,稍微偷点懒拿过来供楼主参考:

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(图片来源网络,侵删)

就我之前和现在工作来讲,更倾向在产品运营和“运营”两个方向,这里举两个例子,如果你是金庸武侠小说里的某位大侠,那么技术+产品就是你所学到的外家功夫(即所谓的剑法、拳术),而运营就是你所学到的内家功夫(即所谓的心法、内功)。

如果你在盖一栋别墅,那么技术+产品就为你负责添砖加瓦、和泥磨墙,而运营就为你负责将屋内的装饰、摆设。也就是说,现如今工作岗位分工越来越多,职位越分越细,虽然会更垂直,但其实也是说明联系更紧密,任何一个项目离开其中一方都不会有一个完美的产出,当然在实际操作中我们会有说更侧重某某方面

回到狭义上的运营,我更喜欢用几个词来表述它:情感+细节+循序渐进(这里面对执行力等我们就不用讨论了,任何岗位这个基础都没有,都您就别玩了,当然公务员是在这个评判标准之外的)

  • 情感:对运营的理解,我更倾向他是一种“人”的行为,一种让你的用户感受到编辑/运营人员与他点对点的交流,我们的活动策划、我们的新闻报道、我们的话题引导、我们的内容推荐都能够让用户感受到你的存在,感受到他的价值,感受到你运营出来的东西是一种生命存在(也许很虚,但或者叫标准很高,但至少这是我们应该追求的一种境界)。
  • 细节:也许运营的细节和产品设计上的细节会略有不同,运营会牵涉大量的非常非常小,非常非常琐碎的事情,但当这些又不起眼,又零乱的事情***在一起时,你就会发现他的力量。
  • 循序渐进:这里我的一个比较明显的感受是,比如一个以技术或产品为主打的项目,也许他的设计够新,他的技术够牛,他也许就会在短时间内受到极大关注,而运营却不同,他是一个非常漫长,需要长期积累与沉淀,并逐步走出自己风格的过程,相信我,这也是一个非常苦逼的过程。举几个大家熟知的例子,新浪新闻8字真言的风格可不是他一年半载就能奠定的,网易有态度的风格也不是有态度一次两次就被认可的,大家都是经历长期的摸索、实践、坚持坚持再坚持出来的结果。所以循序渐进是对传统运营一个非常好的阐述。

综上,还想补充一点说明的是,很多人都觉得「运营」的事情太琐碎、太细枝末节以至于觉得做运营是一件没有成就感,学不到什么东西的岗位。这里我不想说太激烈的话,也许用「呵呵」来回答应该是最好的,不过还是想让更多的同学理解的是,如果一些门外汗对「运营」是这个认识,我也就没什么可说的了,如果做为一位业内从业者,也仍然这么认为的话,我猜想这还是一个非常非常 junior 的认知。

个人还是认为将这些看起来琐碎、看起来短期效果不那么明显、看起来在一定阶段需要投入一些人肉工作的事情,在你做到一定阶段,掌握一些运营方法和技巧后,是可以用「[_a***_]化」的运营策略去掌控这些业务的。

所谓「系统化」,稍微简单说一句(之后会在豌豆荚的运营策略中详细说明):收集 / 整理业务现状 - 分析原因 - 提出解决方案 - 沟通推动执行 - 效果验收 - 重复优化当一个项目周期中一系列的行为都能够通过运营的方式去渗透,并逐步驱动,继而能够持续的像滚雪球一样 run 下去,我认为这个基本的「系统化」模型已经建立。

谢邀!

我认为关于你择业的问题,首先,应该明确择业方向问题,互联网运营类的工作分为3个方向:

1、内容运营:主要工作内容涉及撰写文章、发起活动、推广(seo sem 新媒体);

2、产品运营:涉及产品的策划文案、sem、推广能力、数据分析

3、用户运营:涉及数据分析、用户互动策略。

所以,你需要具备的技能有以下几种:文笔功底较好,数据分析能力,策划能力,执行力,关注热点与捕捉热点等能力。

最后,你自己最了解自己,先选好一个方向。未来几年,方向在哪儿?然后再朝着方向前进!

互联网行业对运营人员、业务人员、技术人员的能力有哪些要求

不论是什么技术人员,业务人员还是运营人员,想要在互联网行业运作都绝非易事。

1、要有创新精神和能力,移动互联网作为一个新兴行业,创新是其生命力。移动互联网行业是一个开放和包容的行业,鼓励一切创造性甚至是颠覆性的创新。创新能力是移动互联网行业人才的最大特征和基本要求。 

 2、跨界复合能力,移动互联网本身是行业复合的结果,结合移动通信和传统互联网两个不同的行业,移动互联网行业人才最好具有复合、跨界行业的能力,具有多向思维,勇于尝试一切新鲜技术和手段,需要跨界眼光、跨界思维和跨界方法。

其实不论什么行业,只要愿意下功夫去学习了解,都将变得简单,得心应手。

如何利用互联网销售产品?经营上有哪些好的建议和需要注意的问题?

互联网领域分为基础建设网络,网络推广,优化管理,在线咨询,数据分析。看你要进入这个领域哪一块?基础建设这一块,包括PC网站建设,手机端、微信端建设等。这款目前比较好介入,门槛又不是太高、需求量庞大。

现在不是互联网了,是物联网,一切都智能化,互联网只是工具,更直白的说,功能和电话一样,就是个信息传递工具,经营在网外,网下,任何东西都可以在互联网上成为信息交流产品。

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