互联网技术转销售好做吗
cysgjj时间2024-10-29 23:48:34分类互联网技术浏览56
互联网销售都干些什么工作，有前途吗？
简单的说是通过网络推广来实现传统的销售，这其中大部分会有牵涉到电话营销的。网络销售，顾名思义，就是通过互联网把产品进行销售。与许多新兴学科一样，“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义，广义地说，凡是以网络营销为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销，也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程。
客户转介绍是非常重要的销售策略，如何实现有效的客户转介绍？
这个问题，我觉得我们公司做的不错。我们是做跨境物流系统的，共有2500多家的国际中小货代是我们的客户，其中近50%左右的客户，主要来源于老客户推荐。有了老客户转介绍这一块的被动收入，这也给公司和业务员，以及其他技术开发和客服的同事们，带来了稳定的现金流和很大的底气。
一、硬件：打铁还需自身硬。
1、老板主抓产品质量，技术团队稳扎稳打进行迭代，产品质量过硬稳定。
二、软件：经常要跟客户保持联系。
1、客服同事日常工作主要就是及时帮助解答各种客户。这样就给业务部同事吃了很大的定心丸，双方经常在线上进行交流，妥贴的服务，增强了客户的黏性。
2、业务部从客户那里收了款后，也还是要跟客户交流的，前期主要由业务部进行培训，但当客户基本熟悉系统操作后，还会有不定期的回访，这多多少少也会增加客户跟业务的互动，就还是有黏性。
三、要给奖励，及时兑现，要有信用。
要给客户奖励，说话算数，尽快兑现。大家都知道软件行业有个特点，就是日日新，年年新，明年后年的软件产品肯定要比现在的更优秀，体验更好。我们客户都是要收次年维护费的，但是如果老客户能够成功推荐给我们新客户，合作成功后，我们会给老客户5%的消费券，可以抵扣部分次年维护费或新产品升级费用，这相当曲线救国帮老客户节省了费用。
因为我们产品质量好，价格也合适，服务也好，老客户已经习惯了，他们同行之间会经常交流，就非常有可能顺手就推荐我们的产品了。这对我们来说，就减少了售前的沟通成本。有的老客户能够一次性介绍20多个新客户给我们，您说说，这对我们来说，是不是增加了创收？对老客户而言，是不是省下了好多年的维护费，一直使用着不断更新迭代的产品？
在涉及所有销售类的行业，想要客户源源不断，永远绕不开的话题就是“转介绍”！
从大概率来看，被动获取的客户粘度和信任度，自然比主动索要来的更好。
那么，如何做到让你的客户心甘情愿为你转介绍呢？
有这么一个案例：
是卖家具的。
11年前，我的第二个老板告诉我一句话：生意都在生意之外。这句话让我这10年来受益匪浅。
客户转介绍一般靠几点
1.口碑，第一重要的当然是产品质量和服务质量，这个也是长久生存的立命之本。不然介绍再多，最后也是死路一条。
2.客户利益，做到这点就必须跟客户处成合作伙伴的关系，你会发现经销商往往比零售客户要忠诚一点，为什么？因为是利益共同体，如果你把一部分零售客户都当成经销商，那你无形当中也会增加不少客户共同体。
3.为人。把客户当朋友，这个就必须需要较高的情商水平和交际能力，当然也是很多成功人士的人格魅力所在，很多人之所以会成功，往往靠的就是那张嘴和行为模式。
这几点说起来都挺简单的，但是做起来也都是要慢慢摸索，找到适合自己的一种模式和生存方法才是最重要的。
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