移动互联网技术平台

1. 如何才能做好真正的移动互联网服务型平台？

如何才能做好真正的移动互联网服务型平台？

在互联网广泛普及的情况下，用户的需求不断增大，用户可选择的机会也日益增多。要做好一个好的移动互联网服务型平台，应该做到以下几点：

1.首先得了解用户的需求，根据用户需求确定平台的宗旨。

2.做到线上与线下的结合：线下智能搜索用户信息并向线上输入用户信息，同时线上根据线下信息的录取做出反馈，有针对性地向用户提供服务。

3.避免推送不良信息降低客户对平台的满意度。

必要时可参考淘宝的运营模式。

既然是服务平台当然首先要做好的是服务。

对移动互联网产品来讲，用户使用过程中的需求满足程度，体验感 知水平对影响用户去留起决定性作用。客户来到平台，第一要的就是服务，第一步走不好，后面就很难开展起来。平台服务做好，客户自然建立起口碑，这也是口碑营销里可以学到的。可以多看一些关于提升服务尊重客户理念的书。

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